皓澈商贸（上海）有限公司成立于2014年9月17日，是一家专注于计算机软硬件产品的研究、开发、生产及销售的高新科技企业，公司地点位于风景秀丽、经济发达的上海，周围环境优美，交通便利。皓澈商贸自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，一直以品质保证、服务专业、客户满意为经营宗旨，提倡团结、奋斗的企业精神文化，不断开拓进取、务实创新，荟萃业界精英，是一个极具活力与前景的多元化的企业。
皓澈商贸的挑战
随着市场竞争的日益加剧，如何赢得客户并永远保持亲密的客户关系成为企业生存发展的关键，也成为任何企业主管最为关心的问题。CRM通过集成各种与客户接触的渠道如Web、Email等，建立统一的与客户互动的接触界面，以此为基础，建立起基于可定制业务流程基础上的销售管理、市场营销、客户服务与支持等与客户相关的全部业务的应用系统，形成跨越部门的业务处理协作环境。
Oncloud提供的解决方案
Oncloud协助搬迁及部署Web服务至AWS云平台，并提供技术咨询与支持服务，协助优化AWS云平台关键业务应用的功能和提升整体运营效能。Oncloud还帮助皓澈商贸：
1.设计CRM系统架构
2.优化业务系统On AWS架构设计
3.提供专业的内部培训关于AWS
皓澈商贸的业务系统架构图
合作成果
1.为皓澈商贸提供了完整的，具有集成各种与客户接触的渠道等建立统一的与客户互动的接触界面，以此为基础的应用系统。
2.为皓澈在企业管理上带来了成本效益，落实了企业的计划与方针，快速稳定扎实的实现了目标的制定与实施，CRM为此呈现各种统计数据。
3.企业与客户之间联系更加紧密，使企业能切实感受到客户的想法，与之调整对外策略，及时实现偏离的修正，为企业带来正向经济效应。
